AM - SUPERVISOR DE ENTRETENIMENTO - SSA

O Supervisor de Entretenimento e lazer dentro do MIniKlub é responsável por planejar, coordenar e supervisionar todas as atividades de lazer e entretenimento oferecidas pelo resort no setor infantil. O objetivo principal é criar um ambiente divertido, seguro e memorável para as crianças.

Responsabilidades:

  • Liderar, orientar e supervisionar a equipe de recreação infantil
  • Apoiar nos processos seletivos para a área, em conjunto com o departamento de Recursos Humanos.
  • Elaborar e gerenciar escalas de trabalho e folgas, garantindo a cobertura adequada de todas as atividades.
  • Promover treinamentos contínuos para a equipe, visando o desenvolvimento de novas habilidades e a manutenção dos padrões de serviço.
  • Avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback construtivo.
  • Planejar, desenvolver e implementar uma variedade de programas e atividades de entretenimento para o Mini Klub.
  • Garantir a execução das atividades conforme a programação diária, semanal e sazonal do resort.
  • Controlar o inventário de materiais e equipamentos, solicitando compras ou reposições quando necessário.
  • Avaliar tecnicamente os brinquedos e materiais, garantindo a segurança, qualidade e pleno funcionamento para as atividades.
  • Acompanhar o orçamento da área, minimizando perdas e otimizando gastos.
  • Monitorar a satisfação dos hóspedes em relação às atividades do Mini Klub, utilizando pesquisas de satisfação e feedback direto.
  • Garantir um ambiente seguro e acolhedor
  • Elaborar relatórios de desempenho e resultados da área para a gestão superior.

Requisitos mínimos


  • Ensino superior completo ou cursando em Educação Física, Lazer, Turismo, Pedagogia ou áreas correlatas é desejável.
  • Experiência anterior comprovada na função de supervisão ou coordenação de entretenimento na área do Mini Klub, preferencialmente em resorts ou grandes hotéis.
  • Experiência no planejamento, organização e execução de atividades recreativas para crianças de diferentes faixas etárias.
  • Conhecimento em segurança infantil, primeiros socorros e protocolos de emergência.
  • Habilidade para liderar, desenvolver e motivar equipes.
  • Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados.
  • Conhecimento de Pacote Office para elaboração de relatórios e planilha
  • Idioma Espanhol (diferencial)